Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta y descargar, instalar o utilizar la aplicación móvil Safirst ONE ("Aplicación") o el panel de administración web ("Plataforma"), o al utilizar de cualquier otra forma los Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice los Servicios. Si utiliza los Servicios en nombre de una organización, usted declara que tiene autoridad para vincular a esa organización con estos Términos.

2. Políticas Relacionadas

Estos Términos incorporan nuestra Política de Privacidad por referencia.

Si existe un conflicto entre estos Términos y otra política de Safirst Corporation, prevalecen estos Términos, salvo que la otra política establezca que prevalece sobre estos Términos para esa materia.

3. Definiciones

"Titular de la Cuenta" significa la persona u organización que crea, posee, paga o controla una organización o espacio de trabajo de Safirst Corporation.

"Usuario Autorizado" significa un usuario invitado o autorizado a acceder a una organización o espacio de trabajo, incluidos propietarios, administradores o miembros del equipo.

"Datos del Cliente" significa el contenido, archivos, registros y otros datos enviados, cargados, generados o procesados a través de los Servicios por usted o para usted, su organización o los Usuarios Autorizados.

"Funcionalidad Asistida por IA" significa tecnologías de inteligencia artificial, aprendizaje automático, análisis automatizado o IA generativa que Safirst Corporation puede utilizar en relación con los Servicios, incluidas herramientas internas y funcionalidades que pueden ponerse a disposición de los usuarios ocasionalmente.

"Entrada de IA" significa los Datos del Cliente, registros, contexto documental, instrucciones, indicaciones u otra información procesada mediante Funcionalidad Asistida por IA.

"Salida de IA" significa el texto, resúmenes, sugerencias, análisis, informes, explicaciones u otro contenido generado o asistido por Funcionalidad Asistida por IA.

"Suscripción" significa un plan de pago o de prueba, complemento, licencia, derecho de acceso, límite de uso u otro paquete de acceso de pago ofrecido a través de los Servicios.

"Usuario" significa cualquier persona que acceda o utilice los Servicios.

4. Elegibilidad

Usted debe tener al menos 18 años de edad y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante para utilizar los Servicios. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que tiene 18 años o más. Safirst Corporation se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta que se determine que pertenece a un usuario menor de 18 años.

5. Registro de Cuenta

Para utilizar la mayoría de las funciones de la Plataforma debe crear una cuenta. Usted acepta ser responsable de:

• Proporcionar información de cuenta, facturación, organización y contacto exacta, completa y actual durante el registro, y mantener esa información actualizada
• Mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales, sesiones, dispositivos y acceso a la cuenta
• Asegurar que sus Usuarios Autorizados cumplan con estos Términos
• Toda la actividad realizada bajo su cuenta, organización, invitaciones, enlaces seguros y Usuarios Autorizados
• Notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta a privacy@safirst.one

Safirst Corporation se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar cuentas que contengan información inexacta, que violen estos Términos o que generen riesgos legales, de seguridad, de abuso u operativos.

6. Servicios

Safirst Corporation proporciona un sistema operativo de seguridad en la construcción, que incluye una aplicación móvil y un panel de administración web, que le ayuda a gestionar la capacitación en seguridad, las inspecciones, la documentación de cumplimiento y los servicios relacionados de cumplimiento en seguridad de la construcción.

Safirst Corporation puede modificar o descontinuar funciones a su discreción. Si durante un periodo de suscripción prepagado se produce una reducción material de la funcionalidad principal de pago, Safirst Corporation podrá proporcionar un sustituto comercialmente razonable, un crédito prorrateado u otro remedio apropiado, a su discreción. Haremos esfuerzos razonables para notificar cuando un cambio material afecte sustancialmente el acceso de pago.

Algunas funciones pueden estar sujetas a derechos del plan, límites de uso, límites de almacenamiento, límites de licencias, restricciones de prueba, límites contra el abuso u otros requisitos de elegibilidad.

Ocasionalmente, Safirst Corporation puede ofrecer funciones, funcionalidades, integraciones o servicios identificados como "beta," "vista previa," "acceso anticipado," "experimental" o con una designación similar (en conjunto, "Funciones Beta"). Las Funciones Beta se ponen a disposición con fines de evaluación y retroalimentación y pueden contener errores, defectos u otras limitaciones. Las Funciones Beta pueden ser modificadas, suspendidas o descontinuadas en cualquier momento, con o sin previo aviso, y Safirst Corporation no tiene obligación de seguir poniendo ninguna Función Beta a disposición general.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, las Funciones Beta se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD," sin garantías ni compromisos de nivel de servicio, y quedan excluidas de cualquier obligación de disponibilidad, soporte, mantenimiento o rendimiento que de otro modo pudiera aplicarse a los Servicios. En la máxima medida permitida por la ley, Safirst Corporation no tendrá responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de cualquier Función Beta.

7. Administración de la Organización y Usuarios Autorizados

Los Titulares de la Cuenta y los administradores controlan la configuración de su organización, los usuarios, los roles, los permisos, los perfiles de facturación, la configuración de documentos seguros y otras funciones de gestión de la organización disponibles a través de los Servicios. Usted es responsable de asignar los permisos apropiados y de todas las acciones realizadas por los Usuarios Autorizados dentro de su organización, incluidos el envío de documentos, el registro de tiempo, la carga de archivos, la modificación de la configuración de facturación, la exportación de datos, la invitación de usuarios o la eliminación de cuentas u organizaciones.

Si usted es un Usuario Autorizado, su acceso puede ser gestionado, restringido o retirado por el Titular de la Cuenta o por los administradores de la organización.

8. Datos del Cliente

Entre usted y Safirst Corporation, usted conserva la propiedad de los Datos del Cliente. Usted otorga a Safirst Corporation y a sus proveedores de servicios una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar, transmitir, mostrar, reproducir, formatear, respaldar, proteger, analizar y utilizar de otro modo los Datos del Cliente según sea necesario para:

• Mantener, proteger y mejorar los Servicios
• Proporcionar acceso a los Usuarios Autorizados según lo configurado por usted o por su organización
• Hacer cumplir estos Términos, prevenir abusos, investigar problemas de seguridad y cumplir con la ley

Usted declara y garantiza que cuenta con todos los derechos, permisos, consentimientos y avisos necesarios para enviar Datos del Cliente a los Servicios y para autorizar a Safirst Corporation a procesarlos según se describe en estos Términos y en nuestra Política de Privacidad.

Podemos crear información agregada o desidentificada a partir de los Datos del Cliente y de los datos de uso para fines de análisis, seguridad, generación de informes y mejora del producto, siempre que no identifique a usted, a su organización ni a ninguna persona.

9. Exportación, Eliminación y Copias de Seguridad de Datos

Los Usuarios Autorizados pueden tener la posibilidad de exportar ciertos datos de la organización a través de los Servicios o previa solicitud. En la medida en que la funcionalidad de exportación esté disponible, usted es responsable de exportar los Datos del Cliente que desee conservar antes de cancelar, eliminar o perder el acceso a una cuenta u organización.

La eliminación de cuentas, la eliminación de organizaciones, la disponibilidad de exportación y la retención se describen con más detalle en nuestra Política de Privacidad. La eliminación de una cuenta u organización no necesariamente resulta en la eliminación de todos los Datos del Cliente asociados. Ciertos registros de seguridad, capacitación, inspección, certificación, cumplimiento, auditoría, seguridad informática, transacciones y registros legales pueden conservarse después de la eliminación de la cuenta u organización, incluso de forma prolongada o indefinida, según se describe en la Política de Privacidad.

No somos responsables de los Datos del Cliente que se pierdan a causa de sus acciones de eliminación, cambios de permisos, cierre de cuenta, exportaciones vencidas, falta de mantenimiento de una suscripción o falta de descarga de las exportaciones disponibles.

10. Privacidad y Tratamiento de Datos

Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos, conservamos y protegemos la información personal. Al utilizar los Servicios, usted acepta que Safirst Corporation pueda tratar información personal según se describe en la Política de Privacidad.

Si usted envía información personal sobre terceros, usted es responsable de proporcionar los avisos requeridos y de obtener los derechos, consentimientos u otras bases legales que correspondan.

11. Acceso a la Plataforma y Uso Permitido

11.1 Concesión de Licencia

Sujeto a estos Términos, Safirst Corporation le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma para sus fines comerciales internos relacionados con el cumplimiento en seguridad de la construcción.

11.2 Usos Permitidos

• Completar cursos de capacitación en seguridad laboral y obtener certificados
• Realizar, enviar y revisar inspecciones de seguridad
• Almacenar y acceder a documentos de cumplimiento en seguridad
• Gestionar registros de capacitación y credenciales de los trabajadores

11.3 Usos Prohibidos

Usted acepta no:

• Violar cualquier ley, reglamento, derecho de terceros, contrato, obligación de privacidad, obligación fiscal u obligación profesional
• Intentar eludir, desactivar, sortear o evadir cualquier función de seguridad, incluido el umbral de porcentaje de video visto o la aplicación de los exámenes, ni intentar cualquier otro acceso no autorizado a sistemas, cuentas, datos, enlaces seguros, tokens, API o redes
• Enviar información falsa, fraudulenta o engañosa, incluidos hallazgos de inspección o credenciales fabricados
• Compartir sus credenciales de cuenta con otras personas o permitir el acceso no autorizado a su cuenta
• Interferir con, interrumpir, sobrecargar, extraer, sondear, escanear, aplicar ingeniería inversa, descompilar, copiar, revender, arrendar o hacer un uso indebido de los Servicios, ni intentar extraer el código fuente de la Plataforma
• Utilizar herramientas automatizadas, bots o scripts para interactuar con la Plataforma
• Intentar acceder a los datos de cualquier otro usuario o a cualquier dato al que no esté autorizado a acceder
• Cargar o transmitir software malicioso, código dañino, contenido ilícito, contenido infractor o contenido amenazante, acosador, difamatorio, obsceno, discriminatorio o de otro modo dañino
• Hacer un uso indebido de las Funciones de IA, incluido generar contenido dañino, evadir controles de seguridad, inferir las instrucciones del sistema, inducir a error a los destinatarios o formular afirmaciones legales, de seguridad o de cumplimiento sin sustento
• Utilizar los Servicios para desarrollar o comparar un producto competidor, salvo donde la ley aplicable prohíba esta restricción
• Tergiversar su identidad, afiliación, autoridad, estado de pago o derecho a utilizar datos

Podemos investigar presuntas infracciones y podemos suspender, restringir, eliminar o reportar contenido o cuentas cuando razonablemente consideremos que se ha producido un uso indebido.

12. Cursos de Capacitación y Certificados

12.1 Acceso a los Cursos

El acceso a los cursos de capacitación del LMS se otorga según el nivel de suscripción de su organización o la compra individual. El acceso de cortesía puede revocarse si la relación de consultoría de su organización con Safirst Corporation finaliza.

12.2 Validez del Certificado

Los certificados emitidos por Safirst ONE tienen una validez de 12 meses a partir de la fecha de finalización. Los certificados se generan únicamente tras la finalización genuina de toda la capacitación requerida, incluidos los requisitos de visualización de video y la aprobación del examen en el umbral requerido. Intentar eludir estos requisitos constituye un incumplimiento material de estos Términos y puede dar lugar a la revocación del certificado y a la cancelación de la cuenta.

12.3 Política de No Reembolso

Todas las compras de cursos son definitivas. No se emiten reembolsos una vez que se ha accedido a un curso. Si tiene una disputa de facturación, comuníquese con privacy@safirst.one y trabajaremos con usted de buena fe.

12.4 Exactitud del Contenido

El contenido de capacitación es preparado por profesionales de seguridad acreditados y hace referencia a las regulaciones aplicables de OSHA y ADOSH. Sin embargo, las regulaciones cambian y el contenido puede no reflejar siempre los requisitos regulatorios más actuales. La capacitación de Safirst ONE no sustituye el asesoramiento legal ni la orientación oficial de OSHA. Verifique siempre los requisitos de cumplimiento con las normas vigentes de OSHA y consulte a profesionales calificados para preguntas específicas de cumplimiento.

13. Informes de Inspección y Documentos de Seguridad

13.1 Inspecciones Track A

Los informes de inspección Track A tienen la autoridad de Safirst Corporation y son producidos por profesionales de seguridad acreditados de Safirst Corporation o bajo su supervisión. Estos informes están destinados a usarse en el cumplimiento regulatorio y en procedimientos de defensa ante ADOSH.

13.2 Inspecciones Track B

Las inspecciones Track B son registros internos creados por el personal de su organización. No tienen la autoridad ni la verificación de Safirst Corporation y no se presentan como documentos de cumplimiento respaldados por Safirst.

13.3 Su Responsabilidad

Usted es responsable de la exactitud e integridad de la información que ingresa al utilizar nuestros Servicios, incluidos entre otros los hallazgos de inspección, la información de credenciales y los documentos cargados. Safirst Corporation no es responsable de ninguna consecuencia, incluidas entre otras las consecuencias regulatorias, derivada de información inexacta o incompleta que usted proporcione.

13.4 Inmutabilidad

Ciertos informes de inspección y otros registros se vuelven inmutables una vez enviados, finalizados o archivados en el Safety Docs Locker, según se indique a través de los Servicios. Los registros designados como inmutables no pueden ser editados ni eliminados por los usuarios. Cualquier corrección a un registro inmutable debe realizarse mediante un registro complementario o posterior, en lugar de alterar el registro original.

14. Seguridad; Controles de Exportación y Cumplimiento de Sanciones

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger los Servicios. Ningún servicio es perfectamente seguro ni ininterrumpido.

Usted es responsable de utilizar salvaguardas apropiadas en su propio negocio, incluidos limitar los permisos de los usuarios, revisar los destinatarios de los enlaces seguros, proteger las exportaciones, verificar la información de contacto, utilizar dispositivos y redes seguros y mantener la confidencialidad de las credenciales.

Usted declara y garantiza que no se encuentra ubicado en, constituido bajo las leyes de, ni reside habitualmente en ningún país o territorio sujeto a sanciones o embargos integrales de los EE. UU., y que no figura en ninguna lista del gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas, incluidas las mantenidas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los EE. UU. ("OFAC"), el Departamento de Comercio de los EE. UU. o el Departamento de Estado de los EE. UU.

Usted acepta no acceder ni utilizar los Servicios en violación de cualquier ley o reglamento aplicable de control de exportaciones, sanciones económicas o comercio de los Estados Unidos o de cualquier otra jurisdicción aplicable. Usted no permitirá que ninguna persona o entidad acceda o utilice los Servicios cuando dicho acceso o uso violaría las leyes aplicables de control de exportaciones o sanciones.

Safirst Corporation puede suspender o cancelar el acceso a los Servicios de inmediato si considera razonablemente que la continuación del acceso violaría las leyes aplicables de control de exportaciones o sanciones, o expondría a Safirst Corporation o a sus proveedores de servicios a un riesgo legal o regulatorio.

15. Suscripciones, Tarifas, Impuestos y Facturación

Algunas funciones requieren una Suscripción de pago. Al iniciar una Suscripción de pago, una prueba, un complemento o la compra de licencias, usted autoriza a Safirst Corporation y a sus procesadores de pago aplicables a cobrar las tarifas, impuestos y montos recurrentes correspondientes según los precios, el proceso de pago, la Política de Facturación y la configuración de facturación que se le presenten.

Salvo que se indique lo contrario:

• Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado
• Las renovaciones ocurren automáticamente hasta su cancelación
• Los precios están en dólares estadounidenses
• Pueden agregarse impuestos cuando corresponda
• Usted es responsable de todos los impuestos, aranceles y gravámenes gubernamentales similares relacionados con su uso de los Servicios, salvo los impuestos basados en nuestros ingresos
• Los cambios de plan, complementos, licencias, pruebas, cancelaciones y reembolsos se rigen por la Política de Facturación y los términos del proceso de pago

Podemos corregir errores de precios, tipográficos o de facturación. Podemos cambiar los precios o la composición de los planes con un aviso razonable cuando sea requerido. Si usted disputa un cargo, comuníquese con nosotros con prontitud a privacy@safirst.one.

16. Servicios de Terceros

Los Servicios dependen de o pueden enlazar a servicios de terceros, incluidos proveedores de autenticación, pagos, alojamiento, inteligencia artificial, bases de datos, almacenamiento de archivos, correo electrónico, soporte, análisis, seguridad y otros proveedores operativos. Su uso de servicios de terceros puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.

Safirst Corporation no es responsable de los servicios, contenidos, interrupciones, procesamiento, incidentes de seguridad o cambios de terceros fuera de nuestro control. Podemos cambiar de proveedores o integraciones según sea necesario para operar los Servicios.

17. Ausencia de Asesoramiento Profesional

Salvo por los servicios profesionales prestados expresamente por Safirst Corporation o por sus profesionales de seguridad acreditados, incluidos los servicios de inspección Track A aplicables, los Servicios son herramientas de software y recursos informativos y no constituyen asesoramiento legal, fiscal, contable, financiero ni de otro tipo profesional.

El contenido de capacitación, las funciones del software, el contenido automatizado o asistido por IA, la información de cumplimiento y otros materiales disponibles a través de los Servicios tienen como fin apoyar los esfuerzos de seguridad laboral y cumplimiento, y no sustituyen los requisitos legales aplicables, la orientación regulatoria oficial ni el asesoramiento de un profesional debidamente calificado.

Usted es responsable de determinar si sus operaciones y flujos de trabajo comerciales cumplen con las leyes, reglamentos, obligaciones profesionales y acuerdos que le sean aplicables.

18. Propiedad Intelectual

Los Servicios, el software, el sitio web, los diseños, textos, gráficos, logotipos, marcas comerciales, nombres comerciales, funciones, interfaces, flujos de trabajo y demás contenido proporcionado por Safirst Corporation son propiedad de Safirst Corporation o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Sujeto a estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar los Servicios para sus fines comerciales internos.

Usted no puede copiar, modificar, distribuir, vender, arrendar, sublicenciar, aplicar ingeniería inversa ni crear obras derivadas de los Servicios, salvo en la medida expresamente permitida por estos Términos o por la ley aplicable.

19. Renuncia de Garantías

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, SAFIRST CORPORATION RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS ENTRE OTRAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DISPONIBILIDAD, EXACTITUD, FIABILIDAD, SEGURIDAD, FUNCIONAMIENTO LIBRE DE ERRORES O ININTERRUMPIDO, O NO INFRACCIÓN. SAFIRST CORPORATION NO GARANTIZA QUE LA PLATAFORMA CUMPLA CON SUS REQUISITOS, EVITE TODA PÉRDIDA DE DATOS, SATISFAGA SUS OBLIGACIONES LEGALES O PROFESIONALES, SEA ININTERRUMPIDA, ESTÉ LIBRE DE ERRORES O DE COMPONENTES DAÑINOS, NI QUE PRODUZCA RESULTADOS CORRECTOS PARA SU NEGOCIO. SAFIRST CORPORATION NO GARANTIZA QUE EL USO DE LA PLATAFORMA ASEGURE EL CUMPLIMIENTO REGULATORIO NI EVITE CITACIONES DE OSHA O ADOSH. LA PLATAFORMA ES UNA HERRAMIENTA PARA APOYAR SUS ESFUERZOS DE CUMPLIMIENTO — NO ES UNA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO.

20. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SAFIRST CORPORATION NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, REPUTACIÓN, DATOS, OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, NI POR MULTAS Y SANCIONES REGULATORIAS, YA SEA CON BASE EN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O CUALQUIER OTRA TEORÍA, DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON SU USO DE LOS SERVICIOS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE SAFIRST CORPORATION POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE USTED PAGÓ A SAFIRST CORPORATION EN LOS DOCE MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN CIERTAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD. EN CONSECUENCIA, ALGUNAS LIMITACIONES PUEDEN NO APLICARSE.

21. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Safirst Corporation y a sus afiliadas, directivos, directores, contratistas, proveedores de servicios, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, costo y gasto, incluidos honorarios razonables de abogados, que surja de o se relacione con: (a) su uso de los Servicios; (b) su incumplimiento de estos Términos; (c) su violación de cualquier ley o reglamento aplicable; (d) sus Datos del Cliente; (e) su entrada de IA, salida de IA o uso de las funciones de IA; (f) el uso de los Servicios por parte de sus Usuarios Autorizados; o (g) su infracción o presunta infracción de derechos de terceros.

22. Comunicaciones y Notificaciones Electrónicas

Usted acepta que podemos enviar avisos y comunicaciones de forma electrónica, incluidos correo electrónico, mensajes dentro de la aplicación, avisos de cuenta, avisos del portal de facturación o publicaciones en los Servicios. Las notificaciones electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de que los avisos consten por escrito, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

Usted es responsable de mantener actualizada su información de contacto y de facturación. Los avisos importantes de cuenta, facturación, legales, de seguridad y transaccionales pueden enviarse aun si usted cancela la suscripción a comunicaciones opcionales.

23. Comentarios y Sugerencias

Si usted proporciona ideas, solicitudes, comentarios, informes de errores o sugerencias, usted otorga a Safirst Corporation una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para utilizarlos sin restricción ni compensación para usted.

24. Suspensión y Terminación

Safirst Corporation puede suspender, restringir o cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo si:

• Usted incumple estos Términos
• Usted no paga las tarifas o si el pago falla
• Su uso genera riesgos de seguridad, abuso, legales, operativos o reputacionales
• Estamos obligados a hacerlo por ley, orden judicial, requerimiento del procesador de pagos o requerimiento de un proveedor externo
• Su cuenta u organización está inactiva, cerrada, eliminada o ya no es elegible para el acceso

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento comunicándose con privacy@safirst.one. Al producirse la terminación, su licencia para utilizar los Servicios finaliza de inmediato. La terminación no lo libera de las obligaciones de pago contraídas antes de la terminación. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir a la terminación subsistirán, incluidas las licencias sobre los Datos del Cliente necesarias para la retención y el cumplimiento, las obligaciones de pago, la propiedad intelectual, las renuncias de garantías, la limitación de responsabilidad, la indemnización, la ley aplicable y las disposiciones misceláneas. Los datos conservados después de la terminación están sujetos a nuestra Política de Privacidad y pueden conservarse para fines legales, de seguridad, cumplimiento, seguridad informática, mantenimiento de registros y otros fines comerciales legítimos aplicables, según se describe en la Política de Privacidad.

25. Uso Internacional

Actualmente los Servicios están destinados a usarse dentro de los Estados Unidos. Si usted accede a los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, lo hace por iniciativa propia y es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Safirst Corporation no declara que los Servicios sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones, y se reserva el derecho de ampliar sus prácticas de cumplimiento a medida que crece hacia nuevos mercados.

26. Resolución de Disputas; Arbitraje Vinculante

Salvo por las reclamaciones que califiquen para resolverse en un tribunal de menor cuantía, las reclamaciones que busquen medidas cautelares temporales o preliminares relacionadas con la propiedad intelectual o el acceso no autorizado a los Servicios, o cualquier otra reclamación que la ley aplicable prohíba someter a arbitraje, toda disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con estos Términos o los Servicios, incluida su formación, interpretación, incumplimiento, terminación, ejecución o validez (cada una, una "Disputa"), se resolverá exclusivamente mediante arbitraje final y vinculante.

El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association ("AAA") conforme a sus Reglas de Arbitraje Comercial vigentes en ese momento. El arbitraje será conducido por un único árbitro. Salvo que la ley aplicable exija lo contrario o que las partes acuerden algo distinto, el arbitraje se llevará a cabo en el Condado de Maricopa, Arizona, o podrá realizarse de forma remota por videoconferencia a discreción del árbitro.

El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las cuestiones relativas a la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de esta cláusula de arbitraje, incluida cualquier alegación de que toda o parte de esta cláusula es nula o inexigible. El laudo arbitral podrá ser ejecutado ante cualquier tribunal con jurisdicción.

Nada en esta Sección impide que cualquiera de las partes solicite medidas cautelares temporales o preliminares ante un tribunal competente para proteger información confidencial, derechos de propiedad intelectual o la seguridad o integridad de los Servicios mientras se completa el arbitraje.

27. Renuncia a Acciones Colectivas; Renuncia a Juicio por Jurado

En la máxima medida permitida por la ley, todas las Disputas se presentarán únicamente a título individual y no como demandante o miembro de una clase en una supuesta acción colectiva, acción conjunta, acción consolidada, acción representativa, acción masiva o acción de fiscal general privado.

El árbitro no tendrá autoridad para consolidar las reclamaciones de múltiples partes ni para presidir ningún procedimiento colectivo, conjunto, representativo o consolidado.

Si esta renuncia a acciones colectivas se declara inexigible respecto de alguna reclamación, esa reclamación procederá ante un tribunal competente y no en arbitraje, mientras que las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CADA PARTE RENUNCIA CONSCIENTE, VOLUNTARIA E IRREVOCABLEMENTE A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO POR JURADO PARA CUALQUIER DISPUTA A LA QUE SE PERMITA PROCEDER ANTE UN TRIBUNAL.

28. Disposiciones Misceláneas

Estos Términos, junto con las políticas incorporadas por referencia, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Safirst Corporation respecto de los Servicios.

Si alguna disposición se declara inexigible, las disposiciones restantes permanecerán vigentes. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder estos Términos como parte de una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos, por ministerio de la ley o en una transacción similar.

El hecho de que no hagamos cumplir una disposición no constituye una renuncia. Los encabezados son únicamente para conveniencia.

29. Fuerza Mayor

Safirst Corporation no será responsable por ningún retraso, interrupción, falla o degradación en el desempeño o la disponibilidad de los Servicios en la medida en que sea causado por circunstancias fuera de su control razonable, incluidos casos fortuitos, desastres naturales, incendios, inundaciones, terremotos, condiciones climáticas severas, epidemias o pandemias, guerra, terrorismo, disturbios civiles, conflictos laborales, acciones gubernamentales, embargos, sanciones, cortes de energía, fallas de internet o de telecomunicaciones, ataques de denegación de servicio, ciberataques, fallas o interrupciones de proveedores de alojamiento en la nube, procesadores de pago, servicios de nombres de dominio, proveedores de modelos de IA u otros proveedores de servicios externos, o cualquier otro evento fuera del control razonable de Safirst Corporation (cada uno, un "Evento de Fuerza Mayor").

Durante un Evento de Fuerza Mayor, las obligaciones de Safirst Corporation afectadas por el Evento de Fuerza Mayor quedarán suspendidas mientras dure el evento. Safirst Corporation hará esfuerzos comercialmente razonables para mitigar los efectos del Evento de Fuerza Mayor y reanudar el cumplimiento tan pronto como sea razonablemente posible. Nada en esta Sección libera al Cliente de su obligación de pagar las tarifas devengadas antes del Evento de Fuerza Mayor o por los Servicios puestos a disposición durante el periodo de facturación aplicable, salvo que estos Términos dispongan expresamente lo contrario o que la ley aplicable lo exija.

30. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Arizona, sin atender a sus principios sobre conflicto de leyes. En la medida en que una Disputa no esté sujeta a arbitraje conforme a la Sección 26, las partes acuerdan que la jurisdicción exclusiva será la de los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Maricopa, Arizona, o, si ningún tribunal federal tiene jurisdicción allí, el tribunal federal competente más cercano. Cada parte se somete irrevocablemente a la jurisdicción personal de dichos tribunales.

Usted acepta comunicarse con Safirst Corporation a privacy@safirst.one e intentar resolver la disputa de manera informal durante al menos 30 días antes de iniciar cualquier procedimiento legal.

31. Cambios a los Términos

Safirst Corporation puede actualizar estos Términos ocasionalmente. La versión actualizada entra en vigor cuando se publica en esta página con una Fecha de Entrada en Vigor revisada, salvo que se indique una fecha posterior. Su uso continuado de los Servicios después de las actualizaciones constituye la aceptación de los Términos actualizados.

32. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos:

• Correo electrónico: privacy@safirst.one
• Correo postal: Safirst Corporation, 3820 W Happy Valley Rd, Ste 141-138, Glendale, AZ 85310
• Teléfono: (602) 373-0393